考点29、了解文明交往的艺术与技巧.

　　对人有礼貌的表现?

　　答：语言文明、态度亲和、举止端庄

　　社交礼仪的基本要求?

　　答：1)与少数民族交往时，要尊重少数民族的礼仪习俗。

　　2)“入乡随俗”。

　　礼仪有什么重要性?

　　答：(1)它关系到自身的形象，关系到周围的人，关系到我们的集体，甚至关系到民族和国家的形象。(2)它是展示我们优雅风采和高尚品德的具体要求，也是我们与他人顺利交往的前提。

　　考点30.理解竞争与合作及两者关系，能正确对待社会生活中的合作与竞争

　　竞争的重要性?合作的重要性?

　　答：(1)竞争对人的发展和社会进步有促进作用。

　　(2)合作是事业成功的土壤，任何事业的成功，都需要良好的合作。合作是共享的基础，共享是合作的必然结果。

　　(3)竞争的基本准则是：道德和法律。

　　(4)竞争的目的是：超越自我、开发潜能、激发学习热情、提高工作效率、取长补短、共同进步。

　　竞争的利与弊是什么?

　　答：(1)利：对人的发展和社会进步有促进作用。给我们的追求目标、动力和压力，激发我们的潜能，能客观评价自己，能使集体更富生气，增添学习和生活乐趣等。

　　(2)弊：使获胜者滋长骄傲自大情绪，使失败者丧失信心、产生自卑感，也能引起心情过分紧张和焦虑，更严重的是在虚荣心作怪时会产生嫉妒心理等。

　　竞争和合作的关系怎样?

　　答：合作与竞争是相互依存，你中有我，我中有你。没有合作的竞争，是孤单无力的竞争;没有竞争的合作，只是一潭死水，竞争和合作是统一的。

　　如何面对社会生活中的合作与竞争?

　　答：(1)我们要学会在合作中竞争，在竞争中合作。在合作中竞争：要尊重竞争对手，向竞争对手学习。(2)在竞争中合作：应体现“双赢”的原则，相互促进，共同提高(竞争中合作的真谛);(3)需要我们形成团队精神，个人利益服从团队利益。

　　什么是团队精神?

　　答：是团队内部形成的上下一致、相互支持、密切合作、无私奉献的群体精神。团队精神的核心是集体主义，是合作共享、乐于奉献，个人利益服从集体利益。

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