学而思坚持成就客户、务实创新的核心价值观，始终以高质量的教学来服务家长和学生。我们制定了退费政策，一则是尊重家长和学生的选择，二则是我们相信我们的实力。欢迎各位家长和同学来到学而思，来到梦想开始起航的地方。

　　学而思退费制度具体规定如下：

　　◇ 退费时，必须在服务中心办理。所退课次，以办理当天系统内剩余课次为准，同时必须出示本期学员听课证和家长听课证， 两证缺一不予办理。

　　◇开课后，以办理当天系统内剩余课次为准，退还未发生课时的费用。

　　◇开课至总课程的三分之二后，不论学员上课与否，均不予退费。(除不可抗力的原因均不再办理退费)

　　◇缴费时请使用现金，退费时，剩余费用仍然退还现金。

　　◇ 如已开具发票，必须退回完整发票。(一旦奖区联被撕毁或丢失，将扣除相应的税费)

　　◇ 如由于报班学员过少等原因取消班次时，剩余金额全部退还。

　　◇ 如您办理退费，请在退费时将所领取的退费课次之后的讲义交还到服务中心前台。