学而思，这个在大家的关注下成长起来的学校，现在开始迈开步子，逐步的在众多家长周边的小区、写字楼开始招生、开始就近授课、开始就近有相应的公开课，可是这个步子是不是迈的快了点，是不是大了点，会不会着急的犯了小企业大扩张的冒进病，是不是在没有实力的基础上开始了不适宜的冒进呢？这个问题，家长关注，而我们呢，作为学而思的网编，作为联结学而思和各位家长的枢纽，我们采访了各相关部门，看看学而思在扩展的同时，各部门有没有做好相应的准备。

　　全国布点重点招聘和培训的教师队伍

　　学而思教师队伍的招聘、培训、考察和激励是学而思最重要、最重视的事情之一，虽然学校成立才四年，但学而思每年最发愁的不是生源，而是老师源，所以四年来虽然屡有家长报不上班，而产生的各种投诉和抱怨。但学而思一直坚持没有真正的开始去扩张和扩大规模，就是因为教师资源的储备、培训和招聘一直没有达到学而思满意的高度。经过四年的积累、调整和发展，教师的招聘、培训和提高已经不再是制约学而思发展的问题。

　　目前学而思已在全国各大重点综合院校、师范类院校、教师培训以及教师招聘企业建立了稳固的招聘渠道，每月都会有相应的各种招聘、选拔和测试等活动。这些努力和改善都保证了学而思有一个稳定的招聘源。

　　有了稳定的招聘源，学而思的培训部也相应的增强了实力和资源配置。学而思每一个新老师要经历严格的教师技能和专业技能培训，培训合格才能排课和上岗，学而思的教师招聘淘汰率曾经高的受到了批评、惊叹和认可，现在学而思教师培训的淘汰率已成为第二高，可以说，每一位能经受了学而思严格培训和考核的老师都是优秀的老师，他们的抗压能力、学习能力、挑战能力和知识素养绝对可以成为一名负责的，能教书育人的优秀教师。

　　高效、尽职和严格的－教师督查和管理

　　四年来学而思一直在努力的提高自己对客户的服务能力和价值，所以在学校的每一位员工、每一位老师每天都在压力中成长、拼搏和快乐着。学校的每一位老师，都会不定期接受讲义备课情况的检查、接受督察组的授课录像，接受做在后排家长的评价，接受来自呼叫中心的家长意见反馈，这些及时的评估和反馈体系保证了学而思为每一位家长提供满意服务的能力和结果，给每个班配备适宜的老师来提高所有孩子的学习积极性和学习成果。

　　学而思有专门的教师督查组，他们负责对已经上岗的老师进行督查和管理。督察组的工作人员会定期检查和不定期抽查教师的上课情况，并抽取部分老师进行讲课全程录像。这些录像资料带回总部后，会由教师培训和管理部门、学科管理部门、资深的奥数教练，甚至最高管理层的领导仔细地观看、分析，为讲课的老师提出中肯的意见。同时，学而思会定期召开教师例会，让教师们聚在一起，相互交流，分享好的经验，并且相互学习。

　　对于家长不满意的老师，家长可以随时通过呼叫中心电话（62164116）反馈问题，也可以在教学点直接向工作人员甚至领导反映。学而思一旦接到家长的投诉，会立刻采取措施，了解情况，如果情况属实，会很快给出处理意见，并反馈给家长。

　　学而思用人的理念是：人品比能力更重要、态度比能力更重要。在大家共同的努力下，家长对学而思老师的评价一直非常高，每年升学季节，都会有家长给学而思写来感谢信。作为课外培训的老师，每个周和学生呆在一起的时间仅仅是三个小时的课堂时间，学生和家长却对他们充满了认可和感激，这里面倾注了学而思所有老师的爱心和心血。而这，已经在学而思形成了一种文化氛围，将来，无论学而思如何发展，选用老师的理念不会变，业已形成的氛围也不会变，这一点家长们可以放心。

　　持续提高研究专家??讲义研发部

　　学而思教育在北京的课外培训行业之所以走出了自己的特色，是因为，它本着最为学生着想的原则，讲义研发部门始终坚持给孩子统一的、最新的、最系统的讲义。学而思自成立以来就对“讲义”的编写非常重视，有专门的讲义编写部门，聘请资深的数学教练、英语专家来编写讲义 。学而思抱着对学员认真负责的态度，每一年编写的讲义都不一样，每一年都会根据前一年的最新动态和考题分析，给出最新、最实用的讲义。并且，学而思每个年级都有不同层次的班，有几个层次的班，根据难度和培养重点不同，讲义就有几个不同的版本。

　　目前，学而思的讲义编写部门人员比去年同期增加了两倍，并且还在不断地引入优秀的教师和研究人员加入讲义研发和编写团队，让更多的人将更多用心，把讲义做到最精最专，保证在学而思上课的学员从每一堂课上都能学有所值，受益匪浅。

　　深入一线的专家团队??学科管理部

　　学科管理部门承担着学而思教育教学工作的众多关键环节，统筹规划，为学而思和望子成龙的家长们提供及时、准确的决策方向。目前学而思的学科管理部门分为：小学、初中、高中、英语四个部分，各司其职。

　　临近竞赛，如何更及时、更好地为孩子们提供赛前辅导？面临升学，如何让更多的孩子通过我们的培训走进心仪的重点中学和大学？哪怕是平时，安排怎样的课程才能让优秀的孩子更优秀、底子薄的孩子迅速赶超，都是学科管理部更多关心的问题，为此，他们统筹优质师资、优质讲义、一手的教育信息资源，把来学而思的学生“扶上马，送一程”，协助他们在升学的道路上走得更平稳、更顺利。

　　学科管理部作为学而思的教学主管部门，集中了学而思教师和领导的中坚力量，他们都是学而思最资深的老师，他们一方面亲临前线，在课堂上指导着优秀学生的学习；一方面通过多年的教学经验和各方面社会活动的积淀为学而思的发展提供着方向性的决策。

　　统一的教学质量

　　随着学而思教学点开设的越来越多，有家长产生了这样的担心：随着扩张，教学点越来越多，越来越远，学而思能保证每个教学点的教学质量吗？会不会总部的教学质量要比教学点的好？在这里，学而思可以很负责任地回答家长：各教学点的班级安排和老师安排都是平等的，都是与总部一样的平等，学而思的各教学点工作人员只负责该教学点的服务和管理工作，不负责招生、不负责教师招聘和班级安排，所有的教学点，学而思都采取均衡和就近原则，来进行排课和班级安排，每个教学点都会保证配备最优的老师。

　　有家长会担忧，学而思一些有名的老师都排在中鼎，这是不太全面的，随着一些优秀教师参与到教师管理、教师培训和讲义管理，有一些老师会有在工作时间安排在总部或就近排课的现象，但是几乎全部的老师都具有同等的可能性安排在各个教学点，在中鼎总部，会看到很多老师都推着轻便自行车穿行在楼道和街道之中。

　　四年的发展和积累，学而思没有做广告，把每一分钱都用在刀刃上，集中精力来做研发、培训和内部管理的优化，为的就是把企业的内功做好，为今天和明天的扩张打好厚实的基础和铺垫。

　　附相关问题

　　1、 测试入学、择优入学和学而思基础班、提高班和精英班区同。

　　有人说学而思招生都有测试，招的都是好学生，不做培训也可以考的很好，这样的说法有些片面，学而思的测试是为了让相应水平和能力的人选择相应的班级，做相应的提高。

　　精英班的学生的确可以凭借自己的实力考上相应的好学校，但他们之所以选择学而思是因为，他们确信学而思可以上他们好上更好，可以向他们的目标靠的更近，可以与那些同意通过测试的人在一起竞争和互相学习，获得更高的价值，

　　大部分提高班的学生选择学而思，是想有更好的发展。有很多学员在仁华上课的同时，还在学而思上课，因为他们更看重的是学而思扎实稳健的教学风格，和系统完善的教学方式。通过在学而思的学习，他们的知识基础更扎实，提高得也就更快。

　　学而思的目的是“培优”而不是“补差”，可以为什么开设了若干基础班呢？因为，很多孩子的奥数并不是基础差，而是起步太晚了。为了让这些在升学过程中能和其它孩子在同一“能力水平线”上竞争，学而思开设了一些基础班，很多孩子在基础班里面通过半年到一年的学习顺利升入提高班、精英班。

　　2、中途换老师

　　由于学而思长期班（例如春季班和秋季班）都是连续半年上课，有时老师因为身体等原因临时提出不能继续代课，我们对此向家长表示歉意。但是，学而思一定会继续安排跟这个老师风格一致的老师来代这个班，也会给该班一个特权，可以选择老师一直到大家都满意为止，这些种种措施都是在最大程度上降低学生因为换老师而产生的不适应。

　　另外，在寒假班和暑假班报名时，因为是集中上课，很多老师不能安排和春季班、秋季班一样数量的班，势必造成一部分老师的老学员不能续报上他的班。请家长予以理解。并且，下一个长期班（秋季班、春季班）还是可以继续以老学员的身份续报该老师的班。

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