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　　3.一卡通充值怎么办

　　一卡通充值目前有两种方式：微信远程充值、校园现金充值机充值。

　　4.电卡充值怎么办

　　*寝室电卡由生活老师统一管理，需要充值时请至生活老师处领取电卡。

　　*寝室信息核对无误后到财务室充值。(电卡有最低度数设置，充值度数不能低于15度)

　　*充值完毕后须将电卡插入对应电表读入充值度数，严格按照一表一卡配套使用。

　　*电卡费用寝室成员平摊。

　　5.一卡通使用热水怎么办

　　*ABC栋及精英公寓均配置有热水转换机各一台;由于系统缺憾，转换热水余额无法查询，导致退款困难，建议同学们尽量按需充值。

　　6.在食堂或学生服务中心刷错卡怎么办

　　*如发现错刷请及时与现场操作人员进行确认，记住刷卡窗口，立即到食堂相应楼层办公室(三食堂办公室在三楼、一二食堂办公室在二楼)由食堂值班人员现场核实纠错。

　　*如有疑问，请于三天内至总务处进行协调处理。在食堂遇到其他任何问题，都请第一时间联系就近的工作人员或老师，不自己妄下定论，善于沟通，处事理智。

　　7.想用一卡通打电话怎么办

　　*须办理校园电信电话卡并进行话费充值，在自助电话机上插入一卡通即可拨打电话。

　　*由于电话卡是实名制，遗失需用身份证进行办理，请同学们妥善保管。

　　*电话卡遗失请与电信工作人员联系进行补办。

　　联系人：冉超联系电话:17782292139