母体题源13：消费者依法保护自身合法权益

　　【母题来源】2015年初中毕业升学考试（广西南宁）政治

　　【母题原题】2015年3月15日施行《侵害消费者权益行为处罚办法》中规定，经营者 采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，应当依照法律规定承担无理由退货义务，不得故意拖延或者无理拒绝，否则将受处罚，这个办法的实施（　　　）

　　A．有利于维护消费者的权益                    B.表明消费者应自觉履行自己的义务

　　C.杜绝了经营者对消费者的欺诈和坑害现象　　　  D.让消费着不必再学习和掌握有关消费的知识

　　【答案】A

　　【解析】

　　试题分析： 题文中《侵害消费者权益行为处罚办法》是为了保护消费者的合法权益。因此答案选Ａ。选项Ｂ与材料不符，没有规定消费者的义务。选项ＣＤ说法不符合现实，不可能杜绝，消费者还要继续学习消费者知识。

　　【考点定位】本题主要考 查的是维护消费者的合法权益。

　　【命题意图】本题考查学生对消费者合法权益 的正确认识，明确国家运用法律保护公民的合法权益，理解作为消费者有哪些合法权益。

　　【考试方向】保护消费者合法权益是近年来中考的必考内容，在考查过程中多采用选择题、判断题和材料分析题，试题有一定的难度。

　　【得分要点】（ 1）掌握教材基础知识，了解什么是消费和消费者，消费者与经营者的关系。知道消费者需要保护，消费者享有的权利：安全权、知情权、自主选择权、公平交易权等。明确要做一个合格的消费者，维护自身权益。（2）能够结合具体的事例和新闻材料，分析侵犯了消费者的哪些权益，并明确维护权益的途径。（3）掌握一些运用法律维护自己作为消费者的权利的有效方法，提高维权意识，增强法律观念。

　　1．2015 年3 月15 日，《侵害消费者权益行为处罚办法》正式施行，明确规定：保障无因退货，故意拒绝或拖延退货的商家，最高 将受到50万元的处罚。这一规定（    ）

　　A．表明消 费者在购物时可以不受任何限制

　　B．切实保障了消费者的自主选择权

　　C．能从根本上杜绝网络购物的侵权现象

　　D．严重损害了经营者的合法权益

　　2．下列选项中，可能会造成公民的合法权益受到侵犯的是（     ）

　　A.《南京日报》刊登了该报小记者的文章

　　B.交警在执勤时依法查扣了张某的违章车辆

　　C.法院在媒体上曝光欠钱不还者的基本信息

　　D.部分商家将过保质期的商品打折进行销售

　　4 ．"高档酒 店勿带酒水"、"打折商品不换不退"，诸如此类的霸王条款曾经让不少消费者叫苦不迭。新修订的消费者权益保护法让许多商家霸气锐减。"退一赔一"变"退一赔三"；"谁投诉谁举证"改由商家"自证清白"；网购七日内无理由退货……下列表述正确的是（     ）

　　A．消法增添新亮点， 随意退货真方便

　　B．退一赔三惩戒严，商家权益遭搁浅

　　C．自证清白真是好，霸王条款铲除了

　　D．霸王条款不用怕，消费维权有新法

　　5．2014年11月1日，由商务部和国家发展改革委员会共同颁布的《餐饮业经营管理办法（试行）》正式实施，其中明确规定了禁止餐饮经营者设置最低消费等条目，如违反相关规定将面临最高三万元罚款。对此，下列认识正确的是（     ）

　　①这为保护消费者的合法权益 提供了法律保障

　　②是保护公民生命健康权的根本措施

　　③有利于保障消费者依法享有公平交易权

　　④能彻底消除餐饮业中的不公平现象

　　A.①③     B.①②      C.②④      D ③④

　　6．上海福喜食品有限公司，通过过期食品回锅重做、更改保质期标印等手段加工过期劣质肉类，并出售给肯德基等知名快餐连锁店。2014年7月，相关涉案人员被上海市公安局依法刑事拘留。这警示生产经营者要（     ）

　　①依法生产，保证食品安全       ②依法纳税，改进生产技术

　　③合法致富，见利不能忘义       ④诚实经营，承担社会责任

　　A.①②③        B.①②④       C.②③④     D.①③④

　　8．据央视3·15晚会报道，王大妈为了健康，偏爱购买各种保健品，多达30多个品种，投资近40万元。但记者看了看这些所谓的药，大都没有任何批准文号，来路不明。王大妈怎么都不相信，保健品非但没有给她带来健康，反而给她留下了一身的病痛和沉重的外债……上述材料中的商家、厂家侵犯了王大妈的

　　（     ）

　　①知情权          ②生命健康权      ③安全权

　　④公平交易权      ⑤自主选择权

　　A.① ②③        B.①②③④       C.①②④⑤          D.①③④⑤

　　10. 【理性消费学 会维权】

　　材料：2015牟3月14日，记者从黑龙江省政府、省工商局、省消协主办的"3·15"新闻发布会上获悉，2014年度全省各级消费者协会共受理消费者投诉16287件，解决15324件，解决率为94%，为消费者挽回经济损失2320.52万元．

　　请结合材料，回答下列问题：（7 分）

　　（1）你知 道消费者享有哪些权利吗，请写出几项？（至少三项）（3分）

　　（2）我国制定了哪部法律专门保护消费者的合法权益？（1分）

　　（3）你认为作为消费者应该怎样维护自 己的合法权益？（3分）