1. C。这里指的是人们有必要了解道歉这门艺术。

　　2. D。times这里表示次数。

　　3. A。根据上文，承认错误决非易事，道歉更是一门艺术，此时作者是建议读者计算一下有过多少次是能清楚地表达自己的歉意的，所以选sorry。

　　4. C。如果你对自己的错误什么也不去做, 你睡觉也不会睡得好。

　　5. A。这里表示心脏有毛病。

　　6. B。

　　7. B。nothing wrong 表明这个人生理没有任何问题, 看下文就可以知道这一点。

　　8. D。

　　9. A。这是一名很聪明的医生, 所以他提出了下面一个方法。

　　10. D。made 具有强制性的意思, 故选let sb. do sth..好。

　　11. A。上文得知这人骗了哥哥的遗产, 所以还了他所欠的钱才能治好他的心病。

　　12. D。根据后面的post box可以得知这里是指寄出了那封信。

　　13. B。这个人其实没有病, 所以在解决了心理问题后,他一下子觉得好了, 而不是好转, 故选well 而不是better。

　　14. C。道歉不仅可以挽救破碎的人际关系, 还可以增强人与人之间的联系。harder指的是具体事物的“坚硬”, 故此处不当。

　　15. A。give sb. an apology意为“向某人道歉”。